El reconocimiento en el trabajo puede establecerse de diversas formas, en forma de remuneración, promoción, recompensa o mediante el sistema simbólico del lenguaje.
Los ejes de reconocimiento de idiomas establecidos en múltiples niveles revelan impactos y consecuencias, cuya fuerza las empresas comienzan a medir. Se dice que es plural y de múltiples capas, comenzando con el propio reconocimiento:
- Reconocimiento de el individuo (y no del empleado) en lo más íntimo y personal.
- Reconocimiento de resultadoscantidad cuantificable y observable de trabajo realizado por un empleado o equipo.
- Reconocimiento de el compromisoexcluyendo los resultados que puedan verse afectados negativamente por una situación económica general o por un menor desempeño independiente del empleado o del grupo que ha realizado un esfuerzo considerable.
- Reconocimiento de habilidadesla ética del individuo, su gestión de las relaciones (dimensiones desarrolladas por Jean-Pierre Brun, Universidad de Laval).
La consideración de cada una de estas áreas reconocidas conduce al apoyo de las personas, los empleados, los grupos de trabajo y la empresa en su conjunto. Intervienen a nivel de identidad individual, identidad grupal, identidad corporativa y bienestar y salud, desarrollo personal, y dan sentido al trabajo y misión de una empresa.
EL LENGUAJE DEL RECONOCIMIENTO
Plural y multinivel es también el lenguaje del reconocimiento, cómo demostrar estas diferentes formas de reconocimiento por el acto de habla:
- Reconocer al individuo significa despedirlo por la mañana, informarle de las decisiones, incluso involucrarlo en la toma de decisiones.
- Reconocer los logros es informarle del impacto de lo que ha logrado, idealmente convirtiéndolo en un evento (5 a 7, momento de relajación al final del día donde celebramos al individuo o al equipo).
- Reconocer el esfuerzo es agradecerle verbalmente, anunciar que ha demostrado capacidad para asumir mayores responsabilidades.
- Reconocer las competencias significa valorar las cualidades, señalar los puntos fuertes, anotar los detalles y luego permitir que la persona lo haga. repatriar un saber hacer en su identidad.
El eje de reconocimiento de voz mejora el rendimiento al involucrar la escucha personal en la misión de la empresa. Este es un valor establecido por los gerentes para los empleados, es bidireccional, debe convertirse en un valor común y permitir que los empleados se reconozcan entre sí.
«REUNIÓN DE PIE»
En este sentido, Nursing Recognition introduce «reuniones de pie» diarias, durante las cuales se invita a los empleados a expresar su agradecimiento a otro empleado o alguien de su ámbito personal, así como sus prioridades para el día. Este ritual, que tiende a perpetuar los valores centrales de una empresa, permite a los empleados conectarse, agradecer o resaltar logros o habilidades e informar a otros miembros de la comunidad sobre las tareas principales que se espera que realicen. Informar a otros puede volver a conectar a los empleados con la misión general e incluso organizarse naturalmente entre ellos.
Reconocer a la otra persona también te permite empoderarte sin perder el control. En este sentido, el inglés es admirable porque es eficiente y directo. Tomemos, por ejemplo, esta frase cuando un empleado propone una corrección o un cambio: ¡Hazlo! Esta frase muy breve y directa sugiere una señal de confianza, mientras que «¡hazlo!» en francés parecería más una orden. El conocimiento es valor, personas, misión e innovación. Permita que la persona agregue algo nuevo o cambie escuchándola y apoyándola con «¡Sí, adelante!» O afirmación verbal de que tu idea es buena y que puedes o debes probarla. El beneficio de esta estrategia es que los individuos siempre compartirán sus acciones, lo que les permitirá escapar de la cadena de control y vigilancia corporativa sin perder el control. El acto de hablar libremente significa aumentar el flujo de información.
EN BREVE
Entonces el reconocimiento a través del lenguaje es muy constructivo, se da a nivel individual y colectivo, tiene que ser diario y puntual, tiene que ser íntimo y abierto a la expresión. El papel del estímulo verbal y el elogio es uno de los pilares para mantener la estructura, permitir que la información fluya y mantener una sensación de bienestar. Las redes sociales y las intranets de la empresa también pueden publicar diferentes formas de reconocimiento, lo que permite a los colegas en la máquina de café, empleados en el departamento de al lado, felicitar después de leer la divulgación.
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